Điều khoản & Điều kiện 2daga cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") được ban hành bởi 2daga và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng tại địa chỉ https://2daga.net và các tên miền phụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của 2daga, bạn xác nhận rằng đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

2daga có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /terms-conditions. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 2daga, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân, không phải đại diện cho tổ chức hay pháp nhân.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ theo yêu cầu của 2daga trong quá trình đăng ký.
• Không bị cấm tham gia các hoạt động giải trí có thưởng theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Chỉ mở một tài khoản duy nhất tại 2daga. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân.
• Không sử dụng tài khoản vì mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác.

2daga có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị tạm khóa chức năng giao dịch cho đến khi quá trình xác minh được hoàn thành thành công.

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 2daga. Tài khoản mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, cho mượn hoặc bán cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu trách nhiệm về các hoạt động đó. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ của 2daga.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 2daga.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác.

2daga có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản, gian lận hoặc hoạt động bất thường mà không cần thông báo trước trong các trường hợp khẩn cấp.

Toàn bộ giao dịch tài chính tại 2daga được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Người dùng có thể nạp tiền tức thì – số dư VND sẽ được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công. Quá trình rút tiền được xử lý nhanh chóng và tiền về ví điện tử một cách an toàn, thuận tiện.

• Chỉ thực hiện giao dịch từ tài khoản ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng mang đúng tên đăng ký tại 2daga.
• Nghiêm cấm sử dụng tiền từ nguồn không hợp pháp hoặc thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền.
• Mọi yêu cầu rút tiền phải qua quy trình xác minh danh tính nếu 2daga yêu cầu.
• 2daga không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc lỗi kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.
• Người dùng không được phép hủy hoặc đảo ngược giao dịch đã hoàn tất thông qua các kênh thanh toán.

2daga thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng nạp tiền và ưu đãi dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có các điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo khi chương trình được ra mắt.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi được sử dụng đúng theo điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình cụ thể.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng phương pháp kỹ thuật để trục lợi từ các chương trình ưu đãi.
• 2daga có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Chương trình khuyến mãi có thể thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng không được quyền quy đổi tiền thưởng sang tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định. 2daga không cam kết bất kỳ lợi nhuận đảm bảo nào từ các chương trình khuyến mãi.

Người dùng có trách nhiệm sử dụng dịch vụ của 2daga một cách hợp pháp, trung thực và có đạo đức. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ gian lận, hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc nhân viên để thao túng kết quả cá cược.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, quấy rối người dùng khác hoặc nhân viên hỗ trợ.
• Sử dụng dịch vụ 2daga cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp.
• Khai báo thông tin giả mạo, mạo danh người khác hoặc sử dụng thông tin xác minh không hợp lệ.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống để thu lợi bất chính thay vì báo cáo cho 2daga.

2daga có toàn quyền điều tra, tạm khóa và chấm dứt tài khoản vi phạm. Trong trường hợp có thiệt hại về tài chính, 2daga có quyền truy đòi bồi thường theo quy định pháp luật hiện hành.

2daga cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Cá cược và các trò chơi có thưởng được thiết kế nhằm mang lại niềm vui giải trí, không phải là phương tiện kiếm tiền hay giải quyết các vấn đề tài chính cá nhân.

• Chỉ đặt cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất mà không ảnh hưởng đến chi tiêu thiết yếu.
• Đặt giới hạn thời gian và ngân sách cho mỗi phiên chơi trước khi bắt đầu.
• Không cố gắng gỡ lại tiền đã thua bằng cách đặt cược nhiều hơn.
• Dừng chơi nếu cảm thấy cá cược đang ảnh hưởng đến công việc, gia đình hoặc sức khỏe tâm thần.

Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ kiểm soát thói quen cá cược, hãy truy cập trang Chơi có trách nhiệm của 2daga để tìm hiểu thêm về các công cụ tự giới hạn và nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng 2daga bao gồm logo, hình ảnh, văn bản, thiết kế giao diện, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tất cả tài sản kỹ thuật số khác đều thuộc sở hữu của 2daga hoặc các đối tác được cấp phép hợp pháp.

Người dùng không được phép sao chép, tái sản xuất, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng 2daga cho mục đích thương mại hoặc công khai mà không có sự cho phép bằng văn bản của 2daga. Mọi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của 2daga. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp.

Dữ liệu cá nhân của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. 2daga không bán hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại nếu không có sự đồng ý của bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

2daga cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay không bị gián đoạn trong mọi trường hợp. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để đảm bảo tính ổn định và an toàn của nền tảng.

• 2daga không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ.
• 2daga không chịu trách nhiệm về sự cố kỹ thuật do bên thứ ba, lỗi kết nối internet hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Người dùng tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và kết quả tài chính từ các hoạt động đó.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm của 2daga đối với người dùng không vượt quá giá trị số dư hiện có trong tài khoản của người dùng đó tại thời điểm xảy ra sự cố.

2daga có toàn quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hợp tác trong quá trình xác minh danh tính.
• Thực hiện các hành vi gian lận, lừa đảo hoặc có ý định gây hại cho hệ thống và người dùng khác.
• Tài khoản không hoạt động trong khoảng thời gian kéo dài theo quy định nội bộ của 2daga.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của 2daga. Số dư VND còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị chấm dứt vì vi phạm điều khoản.

Các Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ 2daga sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí giữa hai bên.

Nếu không đạt được thỏa thuận thông qua thương lượng trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Để liên hệ với bộ phận hỗ trợ về các vấn đề liên quan đến Điều khoản, người dùng có thể gửi email đến: [email protected] hoặc sử dụng kênh hỗ trợ trực tiếp trên nền tảng (24/7 bằng tiếng Việt).